- Una de las personas afectadas llamó al número de emergencias nacional 9-1-1 para dar a conocer su situación y ubicación.
- Los elementos de la SS se coordinaron con personal de la Brigada del Socorro Alpino de México.
En atención a una solicitud de auxilio, elementos de la Secretaría de Seguridad (SS) adscritos al agrupamiento de Alta Montaña y Agreste auxiliaron a un hombre y a una mujer, quienes al parecer presentaron síntomas de posible hipotermia durante su estancia en el volcán Iztaccíhuatl.
El día de ayer, a través del número de emergencias nacional 9-1-1, personal del Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo y Calidad (C5) de la SS tuvo conocimiento de dos personas provenientes del municipio de Nezahualcóyotl, quienes a la altura de la zona conocida como La Rodilla, comenzaron a sufrir del congelamiento de sus extremidades.
De inmediato, operadores del C5 notificaron a policías de Alta Montaña, mismos que en coordinación con paramédicos de la Brigada de Rescate del Socorro Alpino de México, se trasladaron al sitio del reporte e hicieron contacto con los afectados.
Finalmente, luego de que personal médico valorará al padre e hija, oficiales les auxiliaron y dieron acompañamiento durante su descenso sobre la ruta Portillos, hacia el paraje de La Joya.
La Secretaría de Seguridad le recuerda que los teléfonos 089 Denuncia Anónima y 9-1-1 Número de Emergencias trabajan las 24 horas del día. Puede contactarnos a través de las redes sociales: Facebook @SS.Edomex y en X @SS_Edomex